Naše marketingové oddělení chce použít pozitivní recenzi konkrétního zákazníka v reklamní kampani i s jeho jménem a fotografií. Potřebujeme k tomu jeho výslovný souhlas? Chtěl bych se zeptat, jaká mám v této situaci práva a zda mi hrozí nějaké komplikace.
Podle občanského zákoníku je podobizna, jméno a projevy osobní povahy člověka chráněny jako součást osobnostních práv a jejich použití v reklamě vyžaduje výslovný souhlas dotčené osoby, ideálně písemný, ve kterém by mělo být uvedeno, k jakému účelu, po jakou dobu a v jakém rozsahu bude recenze i osobní údaje zákazníka v reklamě použity. Bez takového souhlasu byste se vystavili riziku zásahu do osobnostních práv zákazníka s možným nárokem na náhradu nemajetkové újmy, a to i kdyby recenze samotná byla objektivně pozitivní a pravdivá. Doporučuli si od zákazníka vyžádat písemný souhlas s jasně vymezeným rozsahem použití jeho jména, fotografie a vyjádření ještě před spuštěním kampaně, a tento souhlas si uchovat pro případ budoucího sporu.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".
Pravnici-cz.com