Banka mi ze dne na den zablokovala firemní účet kvůli podezřelé transakci a nikdo mi nevysvětlil proč. Můžu se proti tomu bránit a jak rychle mám nárok na vysvětlení? Zajímá mě také, zda mám nárok na nějakou další ochranu nebo pomoc v této situaci.
Banky jsou povinny podle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (zákon č. 253/2008 Sb.) prověřovat podezřelé transakce, což může vést k dočasnému zablokování účtu, aniž by musely klienta předem informovat, protože by to mohlo zmařit účel opatření. Banka vám ale musí následně sdělit důvod, pokud to zákon o AML výslovně nezakazuje, a máte právo podat stížnost přes vnitřní reklamační řízení banky. Pokud spor nevyřešíte, můžete se obrátit na finančního arbitra, který řeší spory mezi klienty a finančními institucemi bezplatně a rychleji než soud.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".
Pravnici-cz.com