Cookies na webu firmy a povinnost souhlasu návštěvníků - Pravnici-cz.com
  • Domů
  • Otázky
  • Cookies na webu firmy a povinnost souhlasu návštěvníků

Cookies na webu firmy a povinnost souhlasu návštěvníků

1 odpověď

Otázky

0
0
0

11.06.2026

Provozujeme firemní web s analytickými a marketingovými cookies. Musíme mít od návštěvníků výslovný souhlas s jejich používáním, nebo stačí jen informovat v zásadách ochrany soukromí? Chtěl bych se ujistit, že postupuji v souladu se zákonem a nic důležitého při tom neopomenu.

administrace webu 14.06.2026
datum odpovědi: 14.06.2026

Podle zákona o elektronických komunikacích a navazující směrnice ePrivacy je pro ukládání nebo čtení nezbytných technických cookies, tedy těch nutných pro základní fungování webu, souhlas návštěvníka potřeba pouze informovat, avšak pro analytické a zejména marketingové či reklamní cookies je nutný předchozí aktivní souhlas návštěvníka, který musí být svobodný, konkrétní a informovaný, pouhá informace v zásadách ochrany soukromí bez možnosti aktivně odmítnout tedy nepostačuje. Cookie lišta by měla umožňovat stejně snadné odmítnutí jako přijetí všech cookies a neměla by využívat manipulativní design nutící uživatele k souhlasu, takzvané dark patterns, což dozorové úřady v poslední době aktivně kontrolují. Doporučuli si nastavení cookie lišty a analytických nástrojů nechat zkontrolovat odborníkem na GDPR, protože nesprávná implementace patří mezi časté důvody sankcí.

Podobné otázky

Kamerový systém na pracovišti a jeho soulad s GDPR

1 odpověď
17.07.2026
Chceme jako firma nainstalovat kamery na sledování zaměstnanců v kanceláři kvůli podezření na krádeže. Je to podle zákona o ochraně osobních údajů vůbec možné? Rád bych se ještě zeptal, na koho se mám v této věci obrátit a jaké jsou obvyklé lhůty.
0
0
0

Zveřejnění jména dlužníka na webu věřitele jako forma nátlaku

1 odpověď
20.07.2026
Nezaplatil jsem fakturu dodavateli a on nyní zveřejnil moje jméno a dlužnou částku na svém veřejném webu jako varování pro ostatní zákazníky. Je takový postup legální podle GDPR? Rád bych věděl, jak dlouho celý proces obvykle trvá a na co si mám dát pozor.
0
0
0

Právo na výmaz osobních údajů z marketingové databáze

1 odpověď
27.07.2026
Přihlásil jsem se k odběru newsletteru firmy před lety a už o něj nemám zájem. Firma přesto pokračuje v zasílání e-mailů. Mám právo požadovat výmaz svých údajů? Chtěl bych se zeptat, jaká mám v této situaci práva a zda mi hrozí nějaké komplikace.
0
0
0

Předání osobních údajů zákazníků třetí straně bez souhlasu

1 odpověď
18.06.2026
Zjistil jsem, že firma, u které jsem nakupoval, předala moje osobní údaje marketingové agentuře bez toho, aby mě o tom informovala. Je to porušení mých práv? Nejsem si jistý, jak přesně mám postupovat, a chtěl bych se vyhnout zbytečným chybám.
0
0
0

Únik osobních údajů zákazníků z e-shopu a povinnost oznámení

1 odpověď
01.08.2026
Zjistili jsme, že náš e-shop byl napaden hackery a unikly osobní údaje zákazníků včetně adres a telefonních čísel. Jaké máme podle GDPR povinnosti a hrozí nám pokuta? Zajímalo by mě také, jaké doklady si mám předem připravit, abych zbytečně nezdržoval vyřízení.
0
0
0
Zobrazit vše