Právo na výmaz osobních údajů z marketingové databáze - Pravnici-cz.com
  • Domů
  • Otázky
  • Právo na výmaz osobních údajů z marketingové databáze

Právo na výmaz osobních údajů z marketingové databáze

1 odpověď

Otázky

0
0
0

27.07.2026

Přihlásil jsem se k odběru newsletteru firmy před lety a už o něj nemám zájem. Firma přesto pokračuje v zasílání e-mailů. Mám právo požadovat výmaz svých údajů? Chtěl bych se zeptat, jaká mám v této situaci práva a zda mi hrozí nějaké komplikace.

administrace webu 29.07.2026
datum odpovědi: 29.07.2026

Podle GDPR máte právo na výmaz osobních údajů, takzvané právo být zapomenut, pokud údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas, na jehož základě probíhalo zpracování a neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování, což je přesně případ marketingové komunikace založené na souhlasu. Firma je povinna vaší žádosti o výmaz vyhovět bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce, a přestat vám zasílat marketingová sdělení, přičemž každý e-mail musí navíc obsahovat jednoduchý mechanismus pro odhlášení odběru podle zákona o některých službách informační společnosti. Doporučuli žádost o výmaz zaslat písemně, ideálně e-mailem na kontakt pověřence pro ochranu osobních údajů firmy, pokud jej má, a pokud firma nereaguje, obrátit se s podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Podobné otázky

Předání osobních údajů zákazníků třetí straně bez souhlasu

1 odpověď
18.06.2026
Zjistil jsem, že firma, u které jsem nakupoval, předala moje osobní údaje marketingové agentuře bez toho, aby mě o tom informovala. Je to porušení mých práv? Nejsem si jistý, jak přesně mám postupovat, a chtěl bych se vyhnout zbytečným chybám.
0
0
0

Zveřejnění jména dlužníka na webu věřitele jako forma nátlaku

1 odpověď
20.07.2026
Nezaplatil jsem fakturu dodavateli a on nyní zveřejnil moje jméno a dlužnou částku na svém veřejném webu jako varování pro ostatní zákazníky. Je takový postup legální podle GDPR? Rád bych věděl, jak dlouho celý proces obvykle trvá a na co si mám dát pozor.
0
0
0

Únik osobních údajů zákazníků z e-shopu a povinnost oznámení

1 odpověď
01.08.2026
Zjistili jsme, že náš e-shop byl napaden hackery a unikly osobní údaje zákazníků včetně adres a telefonních čísel. Jaké máme podle GDPR povinnosti a hrozí nám pokuta? Zajímalo by mě také, jaké doklady si mám předem připravit, abych zbytečně nezdržoval vyřízení.
0
0
0

Kamerový systém na pracovišti a jeho soulad s GDPR

1 odpověď
17.07.2026
Chceme jako firma nainstalovat kamery na sledování zaměstnanců v kanceláři kvůli podezření na krádeže. Je to podle zákona o ochraně osobních údajů vůbec možné? Rád bych se ještě zeptal, na koho se mám v této věci obrátit a jaké jsou obvyklé lhůty.
0
0
0

Cookies na webu firmy a povinnost souhlasu návštěvníků

1 odpověď
11.06.2026
Provozujeme firemní web s analytickými a marketingovými cookies. Musíme mít od návštěvníků výslovný souhlas s jejich používáním, nebo stačí jen informovat v zásadách ochrany soukromí? Chtěl bych se ujistit, že postupuji v souladu se zákonem a nic důležitého při tom neopomenu.
0
0
0

Odpovědnost mateřské společnosti za dluhy dceřiné firmy v koncernu

1 odpověď
03.07.2026
Naše mateřská společnost má několik dceřiných firem a jedna z nich se dostala do finančních potíží. Může věřitel požadovat úhradu dluhu přímo po mateřské společnosti? Chtěl bych se ujistit, že postupuji v souladu se zákonem a nic důležitého při tom neopomenu.
0
0
0
Zobrazit vše