Obchod inzeruje padesátiprocentní slevu na zboží, ale všiml jsem si, že uvedená původní cena byla uměle navýšena těsně před akcí. Je takové jednání podle zákona v pořádku? Nejsem si jistý, jak přesně mám postupovat, a chtěl bych se vyhnout zbytečným chybám.
Podle zákona o ochraně spotřebitele je při uvádění slevy prodávající povinen uvést jako referenční cenu nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel v období 30 dnů před poskytnutím slevy, pokud si prodávající původní cenu uměle navýšil krátce před akcí a nyní ji prezentuje jako referenční pro výpočet slevy, jde o porušení této zákonné povinnosti a současně o klamavou obchodní praktiku, protože spotřebitele uvádí v omyl ohledně skutečné výhodnosti nabídky. Za takové jednání může Česká obchodní inspekce prodejci uložit pokutu, spotřebitel navíc může namítat, že byl uveden v omyl při rozhodování o koupi, což může být relevantní i pro případné odstoupení od smlouvy. Doporučuli si historii cen produktu zdokumentovat, například pomocí veřejně dostupných nástrojů sledujících vývoj cen v čase, a podat podnět České obchodní inspekci, pokud máte podezření na takové klamavé jednání.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".
Pravnici-cz.com