Koupil jsem si přes internetový bazar značkové hodinky, které se po ověření ukázaly jako padělek, ačkoli prodejce je inzeroval jako pravé. Mám nárok na vrácení peněz? Rád bych se ještě zeptal, na koho se mám v této věci obrátit a jaké jsou obvyklé lhůty.
Pokud prodejce zboží záměrně nabízel jako pravé značkové zboží, ačkoli šlo o padělek, jde jednak o podstatné porušení kupní smlouvy podle občanského zákoníku, které vás opravňuje od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení celé kupní ceny, jednak může jít i o trestný čin podvodu podle trestního zákoníku, pokud prodejce jednal s úmyslem vás uvést v omyl a obohatit se na váš úkor. Pokud šlo o nákup od podnikatele prostřednictvím internetového bazaru, uplatní se navíc i standardní spotřebitelská ochrana, včetně možnosti odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu, což je jednodušší cesta než prokazování podvodného úmyslu prodejce. Doporučuli si nechat pravost zboží ověřit oficiálním zástupcem značky nebo znalcem, tuto skutečnost prodejci písemně sdělit s požadavkem na vrácení peněz, a při jeho odmítnutí zvážit podání trestního oznámení a věc konzultovat s advokátem specializovaným na spotřebitelské právo.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".
Pravnici-cz.com