Odpovědnost prodejce za nefunkční zboží zakoupené v akci se slevou
- 11.07.2026
Ve smlouvě na splátkový prodej televize mám doložku, že veškeré spory řeší soukromý rozhodce vybraný prodejcem. Je taková doložka vůči mně jako spotřebiteli platná? Rád bych se ještě zeptal, na koho se mám v této věci obrátit a jaké jsou obvyklé lhůty.
Rozhodčí doložky ve spotřebitelských smlouvách podléhají po novele zákona o rozhodčím řízení a ustálené judikatuře Nejvyššího soudu přísnému režimu, spor ze spotřebitelské smlouvy může rozhodovat pouze stálý rozhodčí soud zřízený na základě zákona, jako je Rozhodčí soud při Hospodářské komoře ČR, nikoli soukromý ad hoc rozhodce vybraný jednou ze stran, jinak je taková doložka neplatná pro rozpor se zákonem. Pokud tedy smlouva odkazuje na konkrétního soukromého rozhodce vybraného prodejcem, tato doložka je s vysokou pravděpodobností neplatná a jakýkoliv spor náleží běžným civilním soudům bez ohledu na znění smlouvy. Doporučuli si smlouvu nechat posoudit advokátem specializovaným na spotřebitelské právo, zejména pokud vůči vám prodejce zahájil vymáhání dluhu právě u takového soukromého rozhodce, protože i vydaný rozhodčí nález může být za těchto okolností napadnutelný jako nevykonatelný.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".