Krátce před odjezdem na zaplacenou dovolenou jsem vážně onemocněl a musel jsem cestu zrušit. Mám nárok na vrácení peněz za zájezd, nebo přijdu o celou zaplacenou částku? Chtěl bych rozumět i tomu, jaké důsledky by pro mě mělo, kdybych nejednal včas.
Podle občanského zákoníku máte právo od smlouvy o zájezdu kdykoli před jeho zahájením odstoupit, avšak cestovní kancelář má v takovém případě nárok na přiměřené odstupné, takzvaný stornopoplatek, jehož výše se odvíjí od doby zbývající do zahájení zájezdu a je stanovena v obchodních podmínkách cestovní kanceláře, u zrušení těsně před odjezdem bývá stornopoplatek zpravidla nejvyšší, často blížící se celé ceně zájezdu. Pokud jste si při rezervaci zájezdu sjednal cestovní pojištění storna, které kryje právě zrušení cesty z důvodu vážné nemoci doložené lékařem, můžete uplatnit nárok na náhradu zaplacených stornopoplatků u pojišťovny, nikoli přímo u cestovní kanceláře. Doporučuli si co nejdříve vyžádat lékařské potvrzení o zdravotním stavu bránícím cestě a zjistit, zda jste měli sjednáno pojištění storna zájezdu, a pokud ano, nárok u pojišťovny uplatnit bez zbytečného odkladu s doložením veškeré zdravotní dokumentace.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".
Pravnici-cz.com