Přišli jsme na odbavení včas, ale letecká společnost nám oznámila, že let je přebookovaný a na palubu nás nepustí. Jaká máme práva v takové situaci? Chtěl bych rozumět i tomu, jaké důsledky by pro mě mělo, kdybych nejednal včas.
Odmítnutí nástupu na palubu z důvodu přebookování upravuje nařízení EU č. 261/2004 stejně přísně jako zrušení letu, tedy máte nárok na okamžitou nabídku volby mezi vrácením jízdného, přesměrováním na nejbližší možnost nebo přesměrováním později podle vašeho přání, dále na péči v podobě občerstvení a případně ubytování, a navíc na finanční kompenzaci ve výši 250 až 600 eur podle délky letu, kterou musí letecká společnost vyplatit bez ohledu na příčinu přebookování, protože jde o obchodní rozhodnutí přepravce. Letecká společnost je povinna nejprve hledat dobrovolníky ochotné se nástupu vzdát výměnou za náhradu, teprve pokud se nikdo nepřihlásí, může odmítnout nástup nedobrovolně vybraným cestujícím. Doporučuli trvat na písemném potvrzení o odmítnutí nástupu a uplatnit nárok přímo u letecké společnosti.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".
Pravnici-cz.com