Cestovní kancelář, u které jsme si zaplatili zájezd na příští rok, nedávno zkrachovala. Přijdeme o všechny zaplacené peníze, nebo existuje nějaká ochrana? Rád bych se ještě zeptal, na koho se mám v této věci obrátit a jaké jsou obvyklé lhůty.
Podle zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu je každá cestovní kancelář povinna být pojištěna proti úpadku, takzvané povinné pojištění záruky pro případ úpadku, které kryje jak vrácení zaplacené ceny zájezdu, ke kterému v důsledku úpadku nedojde, tak repatriaci zákazníků, pokud by k úpadku došlo v průběhu probíhajícího zájezdu v zahraničí. V případě úpadku cestovní kanceláře je nutné svůj nárok na vrácení peněz přihlásit u pojišťovny, u které měla cestovní kancelář sjednáno pojištění záruky, informace o příslušné pojišťovně bývají uvedeny přímo ve smlouvě o zájezdu nebo na dokladu o pojištění, který jste měli obdržet při zaplacení zájezdu. Doporučuli si dohledat doklad o zaplacení zájezdu a doklad o pojištění záruky proti úpadku, a nárok u pojišťovny uplatnit co nejdříve, protože přihlašovací lhůty bývají po vyhlášení úpadku cestovní kanceláře časově omezené.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".
Pravnici-cz.com