Odpovědnost prodejce za nefunkční zboží zakoupené v akci se slevou
- 11.07.2026
Naší babičce doma agresivně nabízeli a nakonec prodali předražené hrnce podomní prodejci, kteří na ni vyvíjeli silný psychologický nátlak. Můžeme takovou smlouvu jako rodina napadnout? Chtěl bych se ujistit, že postupuji v souladu se zákonem a nic důležitého při tom neopomenu.
Podle zákona o ochraně spotřebitele je agresivní obchodní praktika, tedy využití obtěžování, nátlaku nebo nepatřičného ovlivňování ke snížení schopnosti spotřebitele svobodně se rozhodnout, zakázanou nekalou obchodní praktikou, zvláště zranitelnou skupinou jsou v tomto ohledu senioři, u kterých se posuzuje jejich zvýšená ovlivnitelnost přísněji. Smlouva uzavřená pod vlivem takové praktiky může být napadnutelná jako neplatná pro rozpor se zákonem, navíc u smluv uzavřených mimo obchodní prostory prodejce, což podomní prodej typicky je, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Doporučuli babičce pomoci sepsat písemné odstoupení od smlouvy co nejdříve, pokud lhůta ještě neuplynula, a pokud ano, zvážit napadení smlouvy pro neplatnost s pomocí advokáta a podat podnět České obchodní inspekci, která agresivní podomní prodej aktivně sleduje.
Tento web používá soubory cookie k personalizaci obsahu a reklamních sdělení, shromažďování analýz a dalším účelům. Můžete se podívat na naši zásady cookie< / a>. Pokud souhlasíte s používáním souborů cookie, klikněte na"přijmout".