Co dělat, když se stanete obětí podvodu v České republice?

Podvody v České republice každoročně způsobují škody v řádu miliard korun. Jen v roce 2023 policie evidovala přes 25 000 případů podvodů, přičemž výrazně narostly případy internetových a telefonických podvodů. Pokud jste se stali obětí podvodu, je důležité jednat rychle, znát svá práva a využít dostupné prostředky podle českého právního řádu.

Statistiky podvodů v Česku (2023)

Zdroj: Policie ČR, ČNB, Česká bankovní asociace

Krok za krokem: Co dělat, když se stanete obětí podvodu?

1. Přerušte veškerý kontakt s podvodníkem

• Nepokračujte v komunikaci, neklikejte na odkazy, nezadávejte žádné další údaje.

2. Shromážděte důkazy

• Zálohujte e-maily, konverzace, bankovní transakce, čísla účtů, telefonní čísla a snímky obrazovky.

3. Okamžitě kontaktujte svou banku

• Zablokujte platební kartu nebo účet.

• Požádejte o reklamaci platby (chargeback), pokud jste platili kartou.

4. Podejte trestní oznámení

• Osobně na nejbližší policii ČR nebo elektronicky přes datovou schránku.

• Uveďte všechny dostupné informace. Trestní oznámení můžete podat podle § 158 trestního řádu.

5. Informujte další instituce

• Česká obchodní inspekce (ČOI) – při podvodech v e-shopech.

• Česká národní banka (ČNB) – u podezřelých investic.

• Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) – v případě hackerských aktivit.

Právní rámec

Podvody jsou v českém právu řešeny především následujícími předpisy:

• Trestní zákoník (zákon č. 40/2009 Sb.), zejména § 209 – Podvod.

• Zákon o trestním řízení soudním (zákon č. 141/1961 Sb.).

• Občanský zákoník (zákon č. 89/2012 Sb.), pokud chcete uplatnit náhradu škody.

Za podvod hrozí až 8 let odnětí svobody, podle výše škody a způsobu provedení.

Vaše práva jako oběť

• Máte právo na bezplatnou právní pomoc (např. prostřednictvím organizace Bílý kruh bezpečí).

• Máte právo být informováni o průběhu trestního řízení.

• Máte nárok na náhradu škody – lze uplatnit buď v trestním řízení nebo samostatně občanskoprávně.

• Můžete požádat o psychologickou pomoc, pokud podvod způsobil duševní újmu.

Časté typy podvodů v ČR a jak jim předejít

Doporučené instituce a kontakty

• Policie ČR – www.policie.cz

• Bílý kruh bezpečí (BKB) – www.bkb.cz (pomoc obětem trestných činů)

• Česká národní banka (ČNB) – www.cnb.cz

• NÚKIB – www.nukib.cz

• Česká bankovní asociace – www.cbaonline.cz

Příklad z praxe

V roce 2023 se paní Jitka z Brna stala obětí falešného investičního webu. Přišla o 420 000 Kč. Díky rychlé reakci banky a oznámení na Policii ČR se podařilo část prostředků zadržet a identifikovat zahraniční server, odkud byl podvod provozován. Případ je stále v šetření, ale díky důkazům má vysokou šanci na náhradu škody.

Závěr

Včasná reakce, shromáždění důkazů, oznámení na policii a komunikace s bankou výrazně zvyšují šance na úspěšné vyřešení případu. Český právní systém nabízí obětem podvodů konkrétní nástroje a ochranu. Sledujte aktuální varování na Safeonline.cz a vzdělávejte své blízké – prevence je nejúčinnější obranou.